Sore itu, di Balai Desa Margamulya, Kuningan, udara sejuk membawa berkah tersendiri. Puluhan warga, dari yang muda hingga yang renta, duduk lesehan di lantai balai. Mereka bukan datang untuk rapat formal atau seremoni, melainkan untuk mengikuti acara ‘Tanya Warga’ yang digagas oleh Babinsa Sertu Bambang. Di sela hiruk pikuk desa, acara ini menjadi oase pencerahan bagi warga desa yang selama ini bingung soal BLT Dana Desa dan berbagai bantuan lainnya. Pertanyaan demi pertanyaan pun mengalir, dan satu di antaranya membuat suasana hening sejenak.
Mendengarkan Jerit Hati dari Lesehan Balai Desa
“Saya dengar kabarnya, katanya sih bantuan ini cuma untuk yang punya KTP elektronik. Saya mah janda tua, KTP saya hilang, ganti juga susah. Apakah saya tetap bisa dapat?” ujar Ibu Sari dengan suara lirih, namun penuh harap. Pertanyaan seperti ini sering muncul dari warga desa yang merasa terpinggirkan oleh prosedur administrasi. Babinsa Sertu Bambang tak tinggal diam. Dengan sabar ia mendampingi warga, mencatat setiap keluhan di buku kecilnya. Di sampingnya, pendamping desa Bapak Deden dan perangkat desa ikut hadir untuk memberikan sosialisasi yang hangat dan akrab. “Bapak, Ibu, jangan khawatir. Bagi warga yang tidak memiliki KTP elektronik, kami sediakan surat keterangan dari desa,” jelas Bapak Deden dengan suara lembut. “Syaratnya mudah, cukup bawa Kartu Keluarga (KK) ke kantor desa. Yang penting, pastikan Bapak dan Ibu sudah terdaftar di Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS).” Penjelasan itu seperti oase di tengah kegalauan. Warga mulai saling berpandangan, sebagian mengangguk-angguk tanda paham. Acara ini membuktikan bahwa setiap pertanyaan, sekecil apa pun, layak dijawab dengan tulus.
Dari Bingung Menjadi Tahu, Begini Manfaatnya untuk Kita Semua
Kehadiran program ‘Tanya Warga’ ini memberikan dampak nyata bagi warga Desa Margamulya. Berikut beberapa pencerahan yang mereka dapatkan:
- Kemudahan Administrasi: Warga tanpa KTP elektronik kini tak perlu risau, karena surat keterangan desa bisa menjadi pengganti yang sah untuk mengurus BLT Dana Desa.
- Pendampingan Langsung: Babinsa berjanji akan mendampingi warga yang kesulitan mengurus administrasi, sehingga tak ada lagi warga desa yang merasa sendirian.
- Informasi yang Jelas dan Jujur: Sosialisasi langsung dari pendamping desa memotong kabar simpang siur yang sering beredar, sehingga bantuan benar-benar tepat sasaran.
- Rasa Kebersamaan Tumbuh: Forum seperti ini mengingatkan kita bahwa warga desa punya suara, dan setiap pertanyaan yang muncul adalah langkah awal menuju kehidupan yang lebih baik.
Sore itu, rasa penasaran Ibu Sari terjawab sudah. Ia pun tersenyum lega, begitu juga dengan warga lainnya. Babinsa Sertu Bambang menutup acara dengan pesan hangat, “Jangan pernah malu bertanya, karena kita semua di sini untuk saling membantu. Selama kita bergandengan tangan, tidak ada satu pun dari kita yang tertinggal.” Di balai desa yang sederhana, harapan baru pun tumbuh—bahwa setiap warga, dengan segala keterbatasannya, tetap berhak mendapatkan bantuan dan perhatian dari sesama. Dari secangkir pertanyaan, lahirlah kebersamaan yang tak ternilai.
